Política de Cookies

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, celular, tablet) quando você visita um site. Eles permitem que o site “lembre” de você — suas preferências, login, consentimentos — e, quando há ferramentas de medição, ajudam a entender como o site é usado. Tecnologias equivalentes de armazenamento local (como o localStorage) recebem aqui o mesmo tratamento que cookies.

2. O que Utilizamos Hoje

2.1 Essenciais (Estritamente Necessários)

Sem estes, o site não funciona corretamente. Não podem ser desativados.

2.2 Analytics (somente com consentimento)

Usamos o Google Analytics 4, do Google, para entender quantas pessoas visitam o site, quais páginas leem e quantas entram em contato (cliques em WhatsApp, telefone e e-mail e envio do formulário). O script só é carregado depois que você clica em "Aceitar" no aviso de cookies; quem recusa não é medido. O GA4 não registra o endereço IP completo.

Para retirar o consentimento, use o link "Preferências de cookies" no rodapé e clique em "Recusar": a medição para e os cookies _ga são apagados.

2.3 Marketing / Publicidade

Não utilizamos. Não há Meta Pixel, tags de anúncio ou cookies de remarketing neste site.

2.4 Registros do provedor de hospedagem

Nosso provedor de infraestrutura (Cloudflare) mantém registros técnicos de acesso — como endereço IP e tipo de navegador — para entrega das páginas, segurança e mitigação de ataques. É tratamento necessário ao funcionamento do serviço e não depende de cookies.

2.5 Vídeos do YouTube

O player do YouTube só é carregado quando você seleciona uma demonstração disponível. Usamos o domínio youtube-nocookie.com. Ao carregar ou assistir ao vídeo, seu navegador se conecta ao YouTube, que recebe dados técnicos da conexão e aplica suas próprias políticas. Você também pode abrir o vídeo diretamente no YouTube pelo link abaixo do player.

3. Como Gerenciamos seu Consentimento

• Na primeira visita, um aviso aparece com dois botões de mesmo peso: Aceitar e Recusar. Um clique resolve, sem dark patterns.
• Como hoje não há cookies de analytics ou marketing, nenhuma das duas opções libera ou bloqueia coleta adicional: a escolha fica registrada para o dia em que essas ferramentas existirem.
• Para rever sua escolha, basta limpar os dados do site no seu navegador — o aviso aparecerá novamente na próxima visita.

4. Como Desativar Cookies no Navegador

Você pode bloquear ou limpar cookies nas configurações do navegador:

• Chrome: chrome://settings/cookies
• Firefox: about:preferences#privacy
• Edge: edge://settings/privacy
• Safari: Preferências → Privacidade

Atenção: bloquear o armazenamento local faz o aviso de cookies reaparecer a cada visita e impede o login na área administrativa.

5. Seus Direitos (LGPD)

Quando um cookie permite identificar você, ele é dado pessoal. Você tem os direitos do Art. 18 da LGPD:

• Confirmar se tratamos seus dados.
• Acessar os dados.
• Corrigir dados incompletos/inexatos.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos.
• Portabilidade.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento.
• Informação sobre compartilhamento.
• Revogar consentimento.
• Opor-se a tratamento baseado em legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, escreva para dpo@trudata.com.br.

6. Transferência Internacional

A hospedagem (Cloudflare), o painel de conteúdo (Keystatic Cloud / GitHub) e o serviço que entrega o formulário de contato (Web3Forms) têm infraestrutura fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional se apoia nas hipóteses do Art. 33 da LGPD e nos compromissos contratuais desses fornecedores.

7. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização consta no topo. Alterações materiais serão comunicadas via aviso no site ou e-mail (se tivermos seu contato).

8. Contato

• Encarregado (DPO): dpo@trudata.com.br
• Controladora: Hansen Software LTDA — R. Sen. Alberto Pasqualini, 1539, Sala 4 — Centro, Sarandi/RS, CEP 99560-000